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丁博重工服務保障體系

丁博重工服務體系涵蓋整個項目的售前、售中、售後所有階段，完善及時的時候服務涵蓋整個項目生命周期，專業的客服人員、方案設計工程師、現場安裝工程師、生産線管理培訓工程師、售後維護工程師等，擁有多年的經驗，能夠快速的爲客戶解決每個環節的問題。

我們擁有軟、硬件資源以及積累多年的施工經驗

这里是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达，我们将客服服务中主要分为产品咨询中心、客户满意度提升中心、和产品售后服務中心。能够为您提供产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务，7*24小时在线客服，能及无缝高效为客户提供咨询服务。

完善客服中心

熱情貼心的客服人員

精准高效的響應每位客戶

丁博重工可以提供從前期咨詢、現場勘察、樣品分析、方案定制、安裝調試、運營培訓、後期維護等一站式服務，讓您在整個項目服務周期內的體驗更加便利、快速、連續。快速的響應是我們服務規範，我們會在第一時間響應您的咨詢，15就分鍾內給與技術支持答複，48小時內派遣工程師實體考察，365天全天候提供服務支持。

前期咨詢

實地勘察

方案設計

安裝指導

生産培訓

原廠配件

一站式项目服务，从咨询阶段开始分配经验丰富的客户经理，全程跟进处理各个阶段的事项进度，客户经理的全程跟进，免整个项目中多人跟进对客户造成的不便，从前期咨詢到安装调试再到满意度调查，形成一套完善的闭环服务体系，确保客户在整个项目体系中的良好体验。

我們的設備遠銷全球上百個國家與地區
應用于冶金、礦山、化工、水泥、煤幹石、建築、制砂、耐火材料及陶瓷玻璃等領域。